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8 KI-Use-Cases für die Wohnungswirtschaft

Wo KI im Bestand heute schon Arbeit abnimmt – und wie Sie es messen

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Strukturiertes Leistungsverzeichnis am Bildschirm eines Büroarbeitsplatzes.
  • Mieterwechsel: Aufmaß für Auftrag und Abnahme vorbereiten
  • Jeder Nachtrag mit Begründung, Foto und Preis
  • Rechnung, Auftrag und Leistung automatisch abgleichen
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Wohnungswechsel, Sanierung, Nachträge, Rechnungen: Bei jedem Vorgang im Bestand entstehen Dokumente, Fotos und E-Mails, die jemand lesen, zuordnen und prüfen muss. Diese acht Use Cases zeigen, wo KI diese Routine vorbereitet und Ihr Team nur noch prüft – jeweils auf einer Seite, mit Ablauf, Kennzahl und Voraussetzungen. Je Use Case steht, was davon in unserem eigenen Sanierungsbetrieb bereits läuft.

  • Wohnungswechsel & Aufmaß · Aufmaß für Auftrag und Abnahme vorbereiten
  • Nachtragsmanagement · Jeder Nachtrag mit Begründung, Foto und Preis
  • Mängel & Abnahme · Vom Mangel zur Behebung ohne Zettelwirtschaft
  • Rechnungsprüfung · Rechnung, Auftrag und Leistung automatisch abgleichen
  • Dokumente klassifizieren · Dokumente landen von selbst am richtigen Vorgang
  • Baustellenfotos & Fotosuche · Das richtige Foto finden statt suchen
  • Posteingang vorsortieren · Jedes Anliegen sofort bei der richtigen Person
  • Fachwissen auf Knopfdruck · Antworten aus Ihren eigenen Unterlagen – mit Quelle

KPI-Beispiel: Prüfzeit je Rechnung

Aktive Prüfminuten einschließlich Kontrolle und Korrektur; ohne Liegezeit.

Formel: Σ aktive Prüfminuten / N. Quelle: Zeitstichprobe, Prüfprotokoll, Belege.

Baseline und Ist werden für Ihren Prozess erhoben. Aktive Arbeit, Wartezeit und fachliche Qualität getrennt messen; fehlende Werte sind keine Nullwerte.

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Konzeption: Holger Neumann · neurealis GmbH. Stand: 10. Oktober 2026. Eigene Arbeitshilfe; Annahmen und Messgrenzen stehen im Dokument.

Welcher Ablauf kostet Ihr Team unnötig Zeit?

Schreiben Sie in zwei, drei Sätzen, welcher Ablauf hakt und mit welchen Systemen Sie arbeiten – bitte ohne Mieter- oder Belegdaten. Holger Neumann meldet sich persönlich und klärt mit Ihnen im 30-minütigen Erstgespräch, ob sich ein Einstieg lohnt.

Oder anrufen: 0231 – 58 68 85 60